lauantai 23. joulukuuta 2017

Digitaalinen portfolio TVT- kurssia varten

  • Olen Jessika Heikkinen, ja opiskelen matkailupalveluiden tuottajaksi. Tulevaisuudessa haluan olla matkaopas.
  • Opiskelen nyt toista vuotta ja olen mielestäni vahvimmillani asiakaspalvelussa. Koulun kautta olen päässyt useisiin erilaisiin töihin, kuten Lahden MM-kisat 2017, RedBull Crashed Ice, Kemut, ja Partylite.
  • Edellä mainituissa työkokemuksissa pääsimme tekemään kaikenlaista. Pääasiassa asiakaspalvelu töitä, mutta myös esimerkiksi väline huoltoa ja muita käytännöntöitä.
  • Suurin kiinnostuksen alueeni työssä on päästä ulkomaille ohjaamaan erilaisia retkiä asiakkaille. Kehittymisen tarpeita on ainakin siinä että asiakaspalvelu voisi olla vieläkin rennompaa ja rohkeampaa. 
  • Tulevaisuudessa minua kiinnostaa matkaoppaan työ, mutta myös baarimikon työ ulkomailla.